GGZ Coöperatie BinnenBalans U.A. (hierna: “BinnenBalans”) hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk?

BinnenBalans is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

GGZ Coöperatie BinnenBalans U.A.
Spaklerweg 12 D
1096 BA Amsterdam
KvK: 98189212
E-mail: info@binnenbalans.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

Via het aanmeldformulier op de website

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die iemand zelf invult, zoals:

• Voor- en achternaam

• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)

• Geboortedatum

• Verzekeringsgegevens

• Eventuele aanvullende toelichting

Via de website vragen wij geen uitgebreide medische of bijzondere persoonsgegevens.

Het indienen van een aanmelding betekent niet automatisch dat een behandelrelatie tot stand komt. De gegevens worden in eerste instantie gebruikt om de aanmelding te beoordelen.

In een later stadium (buiten de website)

Indien de aanmelding wordt vervolgd, kunnen wij via een beveiligde e-mailomgeving aanvullende (mogelijk gevoelige) gegevens opvragen, zoals:

• Informatie over de zorgvraag

• Medische of psychologische achtergrond

• Verwijsinformatie

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt indien dit noodzakelijk is voor het beoordelen en eventueel uitvoeren van zorg.

3. Waarom verwerken wij de gegevens?

Wij verwerken de gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beoordelen van de aanmelding

• Het opnemen van contact

• Het uitvoeren van triage (inhoudelijke beoordeling van de zorgvraag)

• Het eventueel starten en uitvoeren van zorg

• Administratieve en organisatorische doeleinden die samenhangen met zorgverlening

4. Op basis van welke grondslag?

Wij verwerken de persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming (bij het invullen van het formulier)

• Noodzaak voor het uitvoeren van een (mogelijke) behandelovereenkomst (WGBO)

• Noodzaak voor het verlenen van gezondheidszorg

• Wettelijke verplichtingen (indien van toepassing)

5. Delen wij de gegevens met anderen?

BinnenBalans deelt de gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

• de uitvoering van zorg

• samenwerking met andere zorgverleners

• of wanneer wij wettelijk verplicht zijn

In alle gevallen gebeurt dit zorgvuldig en alleen met relevante partijen. Indien vereist, vragen wij vooraf uw toestemming.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (zoals hosting- of e-mailproviders) sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de gegevens te beschermen.

BinnenBalans handelt conform de geldende richtlijnen voor omgang met patiëntgegevens, zoals ook vastgelegd in het kwaliteitsstatuut.

6. Hoe beveiligen wij de gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, in lijn met de geldende normen binnen de gezondheidszorg.

• Het aanmeldformulier bevat geen uitgebreide medische gegevens

• Gevoelige informatie wordt uitsluitend gedeeld via een beveiligde e-mailomgeving

• Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens

• Toegang tot systemen is beperkt en beveiligd

Vertrouwelijkheid

Alle zorgverleners binnen BinnenBalans hebben een beroepsgeheim en gaan vertrouwelijk om met de gegevens.

7. Hoe lang bewaren wij de gegevens?

• Gegevens van aanmeldingen die niet worden voortgezet tot zorg worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en worden in principe binnen een redelijke termijn verwijderd.

• Indien iemand in zorg komt, worden de gegevens bewaard conform de wettelijke bewaartermijn voor medische dossiers (minimaal 20 jaar, conform de WGBO).

8. Uw rechten

Iemand heeft het recht om:

• Diens eigen gegevens in te zien

• Diens eigen gegevens te laten corrigeren

• Diens eigen gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Diens eigen toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via: info@binnenbalans.nl

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van de persoonsgegevens?
Dan kan je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

BinnenBalans kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.